Home Política Consumidores xingam e cobram Enel nas redes depois de apagão

Consumidores xingam e cobram Enel nas redes depois de apagão

0
12
Consumidores xingam e cobram Enel nas redes depois de apagão

Os usuários fizeram críticas a privatização da Enel e a gestão de Ricardo Nunes (MDB), atual prefeito e candidato à reeleição

Enel é responsável pela distribuição de energia em localidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará

A Enel diz ter restabelecido a energia para cerca de 650 mil clientes até às 15h deste sábado (12.out); na foto, a fachada de um dos escritórios da empresa

Copyright

Enel/Divulgação




PODER360

Consumidores da Grande São Paulo usaram as redes sociais desde 6ª feira (11.out.2024) para reclamar dos apagões em várias regiões da capital paulista. Com xingamentos e cobranças, usuários criticaram a gestão de Ricardo Nunes (MDB), a privatização da distribuição de energia (feita em 1998) e o atendimento da italiana Enel, responsável pela prestação do serviço.

Segundo a distribuidora, cerca de 2,1 milhões de pessoas foram impactadas. Em publicações nas redes sociais, os consumidores também relataram alimentos estragando em geladeiras por falta de fornecimento de energia e se queixaram da falta de iluminação nas casas.

Como resposta às quedas de energia –a Enel protagonizou uma situação semelhante em março–, a Aneel divulgou uma nota neste sábado (12.out) em que diz que avalia cassar a concessão da Enel. A agência também determinou que a empresa italiana seja intimada “imediatamente” a prestar esclarecimentos sobre a situação na Grande São Paulo.

Consumidores da Enel xingam a companhia e reclamam de apagão em São Paulo

Consumidores da Enel xingam a companhia e reclamam de apagão em São Paulo Consumidores da Enel xingam a companhia e reclamam de apagão em São Paulo Consumidores da Enel xingam a companhia e reclamam de apagão em São Paulo Consumidores da Enel xingam a companhia e reclamam de apagão em São Paulo

 

O QUE DIZ A ENEL

Em nota publicada em seu site oficial, a Enel afirmou que já havia restabelecido a energia para cerca de 650 mil clientes e que os técnicos da companhia continuavam trabalhando para normalizar a situação. Leia a íntegra abaixo:

“Informamos que, até às 15h, restabelecemos a energia para cerca de 650 mil clientes. Ontem à noite, por volta das 20h, 2,1 milhões de clientes estavam sem energia. No momento, nossos técnicos seguem trabalhando para reconstruir trechos da rede elétrica danificados e restabelecer o serviço para cerca de 1,45 milhão de clientes impactados, o que representa cerca de 18% dos clientes da distribuidora.

“Os bairros afetados pelo temporal são: Santo Amaro, Jardim São Luís, Socorro, Pinheiros, Americanópolis, Vila Andrade, Jardim Vaz de Lima, Alto de Pinheiros, Jardim Martini e Jardim Mariane, a maior parte na Zona Sul da capital. 

“Além de São Paulo, os municípios mais afetados são: Taboão da Serra, Cotia, São Bernardo do Campo, Santo André e Diadema.

“Reforçamos as equipes em campo com até 2500 técnicos e estamos recebendo apoio de equipes do Ceará e do Rio de Janeiro.

“Orientamos que os clientes priorizem os canais digitais para abrirem chamados: 

“Site: www.enel.com.br

“App Enel (disponível para iOS e Android)

“WhatsApp Elena: (21) 99601-96088.”

NO COMMENTS

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Esse site utiliza o Akismet para reduzir spam. Aprenda como seus dados de comentários são processados.